✦ Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng eu88

eu88 đặt sức khỏe và sự an toàn của thành viên lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát, hỗ trợ tâm lý và hướng dẫn thực tiễn giúp bạn tận hưởng cá cược như một hình thức giải trí lành mạnh — không để nó trở thành gánh nặng.

18+
Công cụ tự giới hạn Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt Tự loại trừ linh hoạt

Bảo Vệ Người Chơi Toàn Diện

eu88 tin rằng cá cược nên là hoạt động giải trí vui vẻ và có kiểm soát. Chúng tôi trang bị cho thành viên mọi công cụ cần thiết để duy trì sự cân bằng lành mạnh.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn. Khi đã chạm giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch vượt mức — giúp bạn kiểm soát ngân sách một cách chủ động.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Thiết lập cảnh báo và giới hạn thời gian truy cập nền tảng theo khung giờ trong ngày hoặc tổng số giờ mỗi tuần. Khi đến giờ, eu88 sẽ nhắc nhở bạn nghỉ ngơi và tạm dừng phiên chơi.

Tự Loại Trừ

Nếu cảm thấy cần thời gian để nghỉ ngơi hoàn toàn, bạn có thể kích hoạt tính năng tự loại trừ trong 30 ngày, 90 ngày, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian này, tài khoản sẽ bị tạm khóa hoàn toàn.

Lịch Sử Hoạt Động

Xem lại toàn bộ lịch sử cá cược, nạp/rút tiền và thời gian truy cập của mình bất kỳ lúc nào. Sự minh bạch trong dữ liệu giúp bạn nhận ra thói quen chơi và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Tạm Nghỉ Có Thời Hạn

Kích hoạt chế độ tạm nghỉ ngắn hạn từ 24 giờ đến 4 tuần khi bạn cần giải lao mà không muốn đóng tài khoản. Đây là khoảng lặng cần thiết để bạn lấy lại sự cân bằng trong cuộc sống.

Hỗ Trợ Tâm Lý 24/7

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của eu88 được đào tạo bài bản để lắng nghe và hướng dẫn bạn tiếp cận các nguồn hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp khi cần. Bạn không bao giờ đơn độc trên hành trình này.

Dấu Hiệu Của Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc trở thành vấn đề khi nó không còn là giải trí mà bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, các mối quan hệ và sức khỏe tâm thần. Nhận biết sớm là bước đầu tiên và quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ.

Nếu bạn nhận ra bản thân hoặc người thân đang có những biểu hiện dưới đây, hãy liên hệ ngay với eu88 hoặc các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp. Việc tìm kiếm giúp đỡ là hành động dũng cảm và hoàn toàn bảo mật.

01
Dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cờ bạc hơn dự định ban đầu, không thể dừng lại dù muốn.
02
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không được cá cược, giống như triệu chứng cai nghiện.
03
Cá cược để "gỡ lại" tiền đã thua — hành vi này thường dẫn đến vòng xoáy thua lỗ không lối thoát.
04
Che giấu hoạt động cờ bạc với gia đình, bạn bè hoặc nói dối về số tiền đã tiêu.
05
Vay mượn tiền, bán tài sản hoặc sử dụng tiền sinh hoạt thiết yếu để phục vụ việc cá cược.
06
Bỏ bê công việc, học tập, gia đình hoặc sức khỏe vì dành quá nhiều thời gian cho cờ bạc.
07
Cảm thấy phấn khích chỉ khi cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn — cần "liều" cao hơn để có cảm giác.
08
Suy nghĩ về cờ bạc chiếm phần lớn thời gian trong ngày, kể cả khi đang làm việc hoặc ở cùng gia đình.

Kích Hoạt Tự Loại Trừ

eu88 cam kết xử lý yêu cầu tự loại trừ trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được. Trong thời gian loại trừ, mọi hoạt động đăng nhập và giao dịch đều bị chặn hoàn toàn — kể cả khi bạn tạo tài khoản mới bằng thông tin đã đăng ký.

1
Đăng nhập vào tài khoản eu88

Truy cập vào mục "Cài đặt tài khoản" hoặc "Chơi có trách nhiệm" trong bảng điều khiển cá nhân của bạn.

2
Chọn thời hạn tự loại trừ

Lựa chọn khoảng thời gian phù hợp: 30 ngày, 90 ngày, 6 tháng, 1 năm hoặc loại trừ vĩnh viễn không thời hạn.

3
Xác nhận yêu cầu

Nhập mã xác nhận được gửi qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký để hoàn tất. Yêu cầu có hiệu lực ngay lập tức.

4
Liên hệ hỗ trợ nếu cần

Nếu gặp khó khăn, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ eu88 qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn kích hoạt thủ công trong vòng 1 giờ.

5
Nhận xác nhận và hỗ trợ tiếp theo

eu88 gửi email xác nhận và cung cấp danh sách các tổ chức hỗ trợ tâm lý tại Việt Nam để bạn có thể tìm kiếm thêm sự giúp đỡ chuyên nghiệp.

Công Cụ Giới Hạn Linh Hoạt

Ngoài tự loại trừ, eu88 cung cấp nhiều công cụ giới hạn linh hoạt hơn để bạn kiểm soát thói quen chơi mà không cần gián đoạn hoàn toàn.

Giới Hạn Tiền Nạp

Đặt mức tối đa cho số tiền nạp trong ngày, tuần hoặc tháng. Thay đổi giới hạn theo hướng tăng lên sẽ có hiệu lực sau 7 ngày để tránh quyết định bốc đồng.

Áp dụng ngay lập tức khi giảm
Giới Hạn Mức Cược

Thiết lập số tiền cược tối đa cho mỗi ván chơi hoặc mỗi phiên đăng nhập, giúp bạn không vượt quá ngưỡng tài chính an toàn của mình trong từng lần tham gia.

Áp dụng ngay lập tức khi giảm
Giới Hạn Phiên Chơi

Chọn khoảng thời gian tối đa cho mỗi phiên đăng nhập — từ 30 phút đến 4 giờ. Khi hết giờ, hệ thống tự động đăng xuất và yêu cầu xác nhận trước khi cho phép đăng nhập lại.

Hiệu lực sau 24 giờ khi tăng

Bài Tự Đánh Giá Thói Quen Cờ Bạc

Hãy trả lời trung thực những câu hỏi dưới đây. Đây là công cụ tham khảo — không phải chẩn đoán y tế, nhưng có thể giúp bạn nhìn nhận rõ hơn về thói quen của mình.

1
Bạn có từng cá cược nhiều hơn số tiền bạn có thể chấp nhận mất không?
2
Bạn có cần tăng mức cược để có được cảm giác phấn khích như trước không?
3
Bạn có nhiều lần cố gắng cắt giảm hoặc ngừng cờ bạc nhưng không thành công không?
4
Bạn có cảm thấy bồn chồn hoặc lo lắng khi không thể cá cược không?
5
Bạn có dùng cờ bạc như một cách để thoát khỏi căng thẳng, lo âu hoặc các vấn đề trong cuộc sống không?
6
Bạn có từng nói dối người thân về mức độ tham gia cờ bạc của mình không?
7
Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
8
Cờ bạc có từng khiến bạn bỏ lỡ các trách nhiệm quan trọng với gia đình, công việc hoặc học tập không?
Đánh giá kết quả: Nếu bạn trả lời "Có" cho 2 câu trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn nên xem xét lại thói quen cờ bạc của mình. Nếu trả lời "Có" cho 4 câu trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn chủ động liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của eu88 hoặc tổ chức tư vấn chuyên nghiệp để được hướng dẫn kịp thời. Việc tìm kiếm hỗ trợ sớm là quyết định sáng suốt và dũng cảm nhất bạn có thể làm.

Kênh Hỗ Trợ & Tư Vấn

Dù bạn đang ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ đâu tại Việt Nam, eu88 và các tổ chức đối tác luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn.

Live Chat eu88

Trò chuyện trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ tiếng Việt của eu88 ngay trên nền tảng. Phản hồi trong vòng vài phút, hoạt động suốt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

Đang hoạt động 24/7
Telegram & Zalo

Liên hệ với đội hỗ trợ eu88 qua Zalo hoặc Telegram — hai kênh nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam. Tiện lợi, nhanh chóng và hoàn toàn bảo mật thông tin cá nhân của bạn.

Bảo mật tuyệt đối
Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về các vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm, tự loại trừ hoặc giới hạn tài khoản tới địa chỉ email của eu88. Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Tổ Chức Tư Vấn

eu88 khuyến nghị thành viên liên hệ với các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần độc lập tại Việt Nam để được hỗ trợ chuyên sâu, miễn phí và hoàn toàn bảo mật danh tính.

Miễn phí & bảo mật
18+
Cam Kết Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên

eu88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh độ tuổi (KYC) trước khi được phép giao dịch. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát trẻ em (parental control) để ngăn người chưa thành niên truy cập các nền tảng cá cược trực tuyến. eu88 hỗ trợ mọi yêu cầu liên quan đến bảo vệ trẻ em với mức độ ưu tiên cao nhất.

Cần Hỗ Trợ Về Chơi Có Trách Nhiệm?

Đội ngũ chuyên viên tiếng Việt của eu88 luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn — từ thiết lập giới hạn, kích hoạt tự loại trừ cho đến hướng dẫn tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp. Bạn không cần phải đối mặt một mình.

⚠️ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Cờ bạc có thể gây nghiện · Hãy chơi có trách nhiệm